1. Où puis-je voir vos prix?

Comme Theosynergia est une usine, vous devriez nous envoyer un e-mail afin de vous envoyer notre catalogue de catalogue de prix d'usine.

 

2. Avez-vous une commande minimum?

Non, nous n'avons pas de politique de commande minimale pour les clients existants et pour les commandes répétées. Pour les nouveaux clients, la commande minimum est de 250 €.

 

3. Y at-il une politique de rabais;

Oui il y a. Cela dépend du montant de la commande. Vous pouvez être informé de notre politique de rabais par courrier électronique.

 

4. Vos prix incluent-ils la TVA?

Les prix dans notre catalogue ne comprennent pas la TVA. Si vous faites partie de l'Union européenne (UE) et avez un code de commerce communautaire, il n'y a pas de TVA. Si vous êtes hors de l'UE ou que vous appartenez à l'UE mais que vous n'avez pas la TVA valide selon la législation européenne, alors les prix sont augmentés de 24% TVA.

 

5. Combien coûte l'expédition?

Le coût d'expédition (transport) dépend de la taille ou du poids de la commande. Notre usine travaille avec de nombreux courriers internationaux et les entreprises de transport et regarde toujours pour les prix les moins chers.

 

6. Comment ma commande sera-t-elle emballée?

Votre commande sera emballée dans des boîtes ou des palettes, selon la taille de votre commande et les conditions de livraison.

 

7. Comment puis-je localiser ma livraison?

Les détails de la livraison sont fournis une fois que la commande a été expédiée. Si l'ordre n'a pas été livré lorsque vous l'avez prévu, vous pouvez contacter notre équipe de vente qui sera en mesure de contacter le service de messagerie pour vous.

 

8. Les produits sont-ils en stock?

Comme nous sommes une usine et nous ne sommes pas des grossistes ou des distributeurs, nous produisons tous les jours tous nos produits. Donc, tous nos produits sont disponibles.

 

9. Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons T/T, Paypal, Visa/Credit or Debit Card paiements

 

10. Mon paiement est-il sécurisé?

Oui, ça l'est.

 

11. Combien de temps dois-je attendre la livraison?

Cela dépend de la taille de votre commande. Les petites commandes sont effectuées immédiatement

 

12. Quel type de qualité produisez-vous?

Comme une usine nous produisons seulement AAA 'produits de qualité supérieure. Toutes nos matières premières et nos arômes sont de qualité.

 

13. Puis-je mettre mon propre label / nom de marque?

Bien sûr vous pouvez. Il y a beaucoup de choix et d'options. Vous en apprendrez plus si vous communiquez avec notre équipe de vente.