HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

 

 

1. Wo könnte ich ihre Preise sehen?

Weil die Theosynergia eine Fabrik ist, Sie können unsere Preise sehen wenn Sie uns ein e-mail senden. Unser Unternehmen wird  ihnen direkt unsere Preisliste senden.

 

2. Haben Sie Mindestbestell?

Nein, wir haben nicht für alte Kunden und Nachbestellungen. Für die neuen Kunden die Mindestbestellung ist 250 €.

 

3. Haben Sie Rabattpolitik?

Ja, es gibt. Das hängt von der Höhe des Auftrags. Sie können sie erkundigen per e-mail.

 

4. Haben die Preise Mehrwertsteuer?

Die Preise von unseren Katalog haben keine Mehrwertsteuer. Wenn Sie zu der Europäischen Union (EU) gehören und Sie Passwort Ιntra-Code haben, dann gibt es keine Mehrwertsteuer. Wenn Sie nicht zu der Europäischen Union (EU) gehören und Sie kein Passwort Ιntra-Code haben, dann erhöhen sich die Preise mit  24%  Mehrwertsteuer.

 

5. Wie will kostet der Transport?

Die Kosten für den Transport, hängen von der Größe des Auftrages (Volumen oder Gewicht) an. Unsere Firma kooperiert mit Kurier- und Transportunternehmen.

 

6. Wie wird meine Bestellung verpackt?

Ihr Auftrag wird in Kisten und Paletten verpackt. Dies hängt von der Größe des Auftrages an.

 

7. Wie kann ich die Lieferung meiner Bestellung verfolgen?

Wenn wir ihre Bestellung senden, dann senden wir ihnen alle erforderlichen Informationen. Wenn Ihre Bestellung nicht rechtzeitig ankommt, können Sie mit unserem Sales-Team kontaktieren, Ihnen zu helfen.

 

8. Sind Ihre Waren versandbereit?

Weil wir Hersteller sind, und nicht Grossisten, alle unsere Vermögenswerte stehen zur Verfügung.

 

9. Welche Zahlungen akzeptieren Sie?

Überweisung , Paypal, Kredit- und Debitkarten

 

10. Sind die Zahlungen sicher?

Ja, sie sind.

 

11. Wie lange werde ich warten, bis meine Bestellung ausliefert wird?

Dies hängt von der Größe des Auftrages an. Kleine Aufträge werden sofort ausgeführt.

 

12. Welche Art von Qualität haben Ihre Waren?

Wir produzieren nur hohe Qualitätsware AAA. Die Rohstoffe und Parfums erfüllen alle hohen Qualitätsstandards.

 

13. Kann ich, Ihre Waren mein eigenes Label setzen?

Ja, können Sie. Es gibt viele Optionen. Das Sales-Team kann Sie darüber informieren.

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